Bendruomenė - tai kolektyvo sėkmė glaudžiai bendradarbiaujant lengvai siekti tikslo
Šiuolaikinė organizacija - tai žmonės, pasklidę po didelį pastatą, miestą, šalį ar net pasaulį. Taip išsklaidytai bendruomenei sunku efektyviai darbuotis kartu be papildomų laiko ir finansinių sąnaudų, matyti bendrą darbų viziją. Reikia papildomai lėšų koordinavimo darbams, užsitęsia sprendimų priėmimas.
Kita aktuali užduotis - organizacijos darbuotojų gaunamos ir sukauptos informacijos surinkimas bei išsaugojimas, priėjimas prie jos pagal teises iš bet kur ir bet kada. Dar labai dažnai darbuotojai sprendžia problemas, kurias jų kolegos jau seniai išsprendę.
Tokios problemos lengvai išsprendžiamos pasitelkus bendruomenių medijas - šiuolaikines virtualaus bendradarbiavimo ir bendravimo priemones, biuro technikos naujoves - šiuolaikinius organizacijų socialinius tinklus.